Política de Envío

Envío a todo México: Cubrimos la mayor parte del territorio mexicano.
Procesamiento rápido:
Procesamos tu pedido lo antes posible.
Opciones de envío: Ofrecemos diversas opciones de envío con costos variables.
Seguimiento de pedidos: Te proporcionamos un número de seguimiento para que puedas monitorear tu envío.
Dirección correcta: Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa.
Embalaje seguro: Tus productos viajan bien protegidos.
Entrega parcial: En algunos casos, puede haber entregas parciales.
Contacto: Para cualquier duda, contáctanos.

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1. Alcance de la Garantía:
Esta garantía limitada se aplica a Tóner Compatible y cubre defectos de fabricación en materiales y mano de obra.
2. Duración de la Garantía:
La garantía tiene una duración de 90 días a partir de la fecha de compra original, la cual deberá ser comprobada mediante la presentación del comprobante de compra correspondiente.
3. Cobertura de la Garantía: La garantía cubre los siguientes casos:
Defectos de fabricación:
Cualquier defecto en los materiales o mano de obra que impida el funcionamiento normal del producto.
Fallas de funcionamiento:
Problemas que surjan debido a defectos internos del producto y que no sean causados por factores externos.
4. Exclusiones de la Garantía:
La garantía no cubre los siguientes casos:
Daños causados por mal uso: Uso del producto de forma contraria a las instrucciones del fabricante.
Abuso: Daños físicos causados por golpes, caídas, exposición a líquidos, etc.
Desgaste normal: Deterioro natural del producto debido al uso continuo.
Modificaciones: Cualquier modificación realizada al producto que no haya sido autorizada por el fabricante.
Daños causados por factores externos: Descargas eléctricas, fluctuaciones de voltaje, incendios, inundaciones, etc.
Consumibles: Piezas sujetas a desgaste normal, como baterías, etc.
5. Procedimiento para Hacer Valer la Garantía:
Para hacer valer esta garantía, el cliente deberá:
Contactar al servicio de atención al cliente al 668 817 6000 o garantias@superoferta.com.mx. Proporcionar el número de serie del producto y el comprobante de compra.
Describir detalladamente el problema que presenta el producto.
6. Opciones de Garantía:
Dependiendo del tipo de defecto y la disponibilidad de piezas, el fabricante podrá optar por:
Reparación: Reparar el producto defectuoso.
Reemplazo: Reemplazar el producto defectuoso por uno nuevo o reacondicionado de características similares.
Reembolso: Reembolsar el precio de compra del producto, a discreción del fabricante.
7. Limitación de Responsabilidad:
La responsabilidad del fabricante se limita al reemplazo o reparación del producto defectuoso, según lo establecido en esta garantía. El fabricante no será responsable por ningún daño incidental, consecuente o especial que surja del uso o la incapacidad de usar el producto.
8. Ley Aplicable:
Esta garantía se regirá por las leyes de México.